Base de Conhecimento
Olá, tudo bem?
Você está na base de conhecimento da APP SISTEMAS!
Aqui, você pode aprender a utilizar as funcionalidades do sistema APP HOTEL e HITS através dos nossos artigos.
Navegue no menu lateral para conhecer nossa ferramenta!
Como cadastrar um produto ou serviço ? (HITS)
Rotina: Cadastro de Produto e Serviço
ID: 64242
Tipo: Cadastros
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Cadastrar um produto ou serviço para fazer lançamentos.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Configuração / Produtos e Serviços / Produtos e Serviços:
Como alterar uma tarifa ?
Rotina: Plano tarifário
ID: 65985
Tipo: Configurações
Sistema: ( ) APP Hotel (X) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Alterar os valores das tarifas que já estão cadastradas no sistema.
Solução/Procedimento
1 - Acesse a Opção Configurações / Plano Tarifário / Planos Tarifários
Localizar pagamento do HITS na OMIE
Rotina: Faturamento HITS
Tipo: Financeiro
Sistema: ( ) APP Hotel (X) Hits
Artigo revisado por: Marco Lima
Problema
Caso for preciso localizar um pagamento do HITS no Contas à Receber da Omie esse manual deve ser utilizado.
Solução/Procedimento
1- Localize o número do pagamento ou o número do lote
Como liberar ou remover acesso ao grupo de usuário ?
Rotina: Acesso
Tipo: Orientações
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Liberar acesso ao grupo de usuários.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Configurações / Acesso / Grupo de Usuário
2 - Será exibido a tela abaixo com todos os grupos de usuários
Como alterar ou criar um apartamento (uh) ?
Rotina: Alteração de apartamento
Tipo: Configuração
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Thales Baliberdin
Dúvida
Alterar o nome; categoria; tags e andar de um determinado apartamento já cadastrado no sistema ou fazer a inclusão de novos apartamentos.
Procedimento/Solução
1 - Aces
Rotina de faturamento para integração HITS com Omie
Integração faturamento HITS x Omie
A partir da versão 5.7.* do HITS, a integração do financeiro com o backoffice Omie teve uma alteração.
Agora a integração é feita por uma tela específica para esse fim, e não mais após o fechamento da auditoria como ocorria anteriormente. Com essa nova funcionalida
Como reabrir uma conta no HITS?
Rotina: Reabertura de conta
ID: 66253
Tipo: Operações básicas
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Realizado o check-out de um apartamento indevidamente e precisa realizar a reabertura.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Operações / Conta / Contas
2 -
Como cadastrar usuários no HITS ?
Rotina: Cadastro de usuário
ID:
Tipo: Orientação
Sistema: ( ) APP Hotel (X) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Dúvida
Cadastrar um novo usuário do hotel para utilizar o sistema Hits.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Configurações / Acesso / Usuários.
2 - Será exibido a tela com tod