Como localizar o ID de um usuário no HITS
1- Acesse o caminho "Configurações > Acesso > Usuários":
2- Encontre o usuário que deseja localizar o ID, e clique no lápis para acessar seu cadastro.
3- Na página que for aberta, será exibido no campo de link um número, esse número é o ID do usuário:
Como cadastrar usuários no HITS ?
Rotina: Cadastro de usuário
ID:
Tipo: Orientação
Sistema: ( ) APP Hotel (X) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Dúvida
Cadastrar um novo usuário do hotel para utilizar o sistema Hits.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Configurações / Acesso / Usuários.
2 - Será exibido a tela com tod
Como liberar ou remover acesso ao grupo de usuário ?
Rotina: Acesso
Tipo: Orientações
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Liberar acesso ao grupo de usuários.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Configurações / Acesso / Grupo de Usuário
2 - Será exibido a tela abaixo com todos os grupos de usuários
Como ativar ou desativar um Usuário no HITS?
DÚVIDA
Como ativar/desativar um Usuário no HITS?
SOLUÇÃO
Para ativar/desativar um usuário no Hits é necessário clicar em Configurações > Acesso > Usuários > Identificar o usuário e clicar nos 3 pontinhos e depois clicar em ativar/desativar
Em seguida, selecione a opção desejada:
Como cadastrar o usuário como promotor de vendas ? - HITS
Rotina: Cadastro de Usuário
Tipo: Cadastros HITS
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Problema
Como configurar para que o usuário logado seja promotor de vendas automaticamente?
Solução/Procedimento
1) Acesse a opção de cadastro de usuário:
2) Pesquise e selecione
Liberar acesso a outros hotéis da mesma rede
1) Acessar o hotel da rede desejado;
2) No caminho de Configuração > Hotel > Hotéis, selecionar o hotel desejado através do botão e acessar a aba de Usuários;
Nesta tela, será possível editar os usuários que possuirão o acesso ao hotel da rede. Valido lembrar que caso algum usuário não apareça
HITS - Permissão para acessar o Dashboard
A visualização do Dashboard é automaticamente liberada para os usuários ADMINISTRADORES, caso seja necessário liberar o acesso para outro usuário que não pertença a este grupo, será necessário acessar o Menu de Configurações, opção: Acesso > Grupo de Usuário
Após o procedimento acima, selecione o gr
HITS - Restrição de uso do sistema fora do empreendimento
Foi feita a implementação no HITS para limitar o acesso ao sistema fora do empreendimento. Para habilitar a função, acesse o menu de configurações no canto superior direito>hotel>hotéis:
Acesse o cadastro do empreendimento e busque pelas opções de configuração, conforme imagem abaixo. Será possíve
Esqueci minha senha de usuário no HITS, e agora?
Para alterar a senha de um usuário HITS, basta você clicar em ESQUECEU A SENHA, como mostra a imagem abaixo:
Logo após, irá abrir a seguinte tela:
Nela, você deve colocar o e-mail do usuário que deseja alterar a senha corretamente, e depois clicar em enviar. Feito isso chegará uma mensagem no e-
Como recuperar a senha no Hits?
Rotina: Recuperar senha
ID:
Tipo: Configuração de Usuário
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Esqueci a senha do usuário e não consigo logar no sistema.
Procedimento/Solução
1 - Caso não saiba qual a sua senha antiga é necessário clicar na opção "Esqueci a