Descrição do Problema ou Dúvida: Como cancelar uma reserva no APP Hotel.
Descrição da Solução: Acesse a tela de reservas (Movimento > Ponto de venda > Reservas), busque a reserva que deseja cancelar, e cliquer em "Cancelar Reserva".
Como lançar um requerimento na reserva
1 - Primeiramente deve-se acessar a reserva e clicar no botão ALTERA para ter acesso aos dados dela.
2 - Já dentro da reserva, clicar no botão ‘calendário’ no canto inferior direito da tela de reservas.
3 - Irá abrir a tela conforme print abaixo. Nessa
DÚVIDA
Como incluir ou alterar um tipo de pensão da tarifa no APP Hotel?
SOLUÇÃO
Localizando a tarifa desejada através do menu "Cadastro / Ponto de Venda / Tarifa / Tarifa" , ao clicar para alterar, será possível ver o que está definido no controle de pensão dela.
Nesta tela, tem o controle do c
DÚVIDA
Como conferir os valores de diárias no slip de reservas do APP Hotel?
SOLUÇÃO
1 - Os valores mostrados no sleep de reservas não corresponde à soma das diárias que constam na reserva. Exemplo:
Se somar os valores da reserva para o período destacado, os valores não batem e isso está corr