: RECEPÇÃO

DÚVIDA  Como utilizar o cadastro rápido ?   SOLUÇÃO 1 -  A opção de "Cadastro Rápido" fica disponível nas telas de Cadastro de Hóspedes,Empresas ou de Pessoas.     2 - Para utilizar o Cadastro Rápido, já na tela de Cadastro de Hóspedes por exemplo, basta informar o nome que será cadastrado no campo

DÚVIDA   Como conferir a quantidade de unidades mostradas no relatório Estatístico Diário (UHs)   SOLUÇÃO   No final do relatório Estatístico Diário (UHs) é mostrado um resumo no quadro 'Estatísticas para Ocupação' que pode causar confusão na intepretação das quantidades.   Veja o exemplo abaixo:  

    Para emprestar um objeto basta ir em: MOVIMENTO > PONTO DE VENDA > OBJETOS > EMPRÉSTIMO DE OBJETOS.     Feito isto, basta selecionar a Unidade que deseja emprestar o item, como na imagem a baixo:       Após realizar este procedimento basta GRAVAR.     Caso seja necessário cadastrar os objetos, b

Caso a tarifa tenha valores de café da manhã específicos será necessário seguir o seguinte processo para cadastrar ou alterar, acesse o caminho: Cadastro → Ponto de Venda → Tarifa → Valor de Tarifa - Café da Manhã e Pensão, conforme imagem abaixo:       Será apresentada seguinte tela:     Nessa tela

Problema: Ao gravar a reserva é disparada a mensagem: Não existe disponibilidade no allotment 000001 para o tipo de unidade XXX em dd/mm/aaaa Exemplo: --------------------------- Problemas --------------------------- Não existe disponibilidade no allotment 000001 para o tipo de unidade DP1 em 18/11/

Abrir o chart, clicar duas vezes na unidade disponível. Irá abrir a tela abaixo:       Digite o nome do hóspede e aperte ‘F3’ ou clique na lupa. Irá abrir uma tela com o resultado da pesquisa, dê um clique no hóspede desejado e clique em selecione (menu superior). - Ainda na tela acima, preencha a d

Mudança: Adicionado relatório que exporta Rooming Nights Última atualização do documento: 23/09/2019 Tipo: Liberação de nova funcionalidade Sistemas: (x) APP Hotel    ( ) Hits Versão liberada: 19.02   Escopo/motivos da mudança: Criado relatório que exporta para excel informações baseadas nos Rooming

DÚVIDA: Como fazer conversão de unidade de medidas no APP Hotel? Como realizar a configuração do sistema para que seja possível dar entrada em 1 garrafa, por exemplo, e fazer a venda e controle de estoque em doses. SOLUÇÃO: O primeiro passo é definir quantas doses um litro pode gerar, por exemplo: 1

Rotina: Lançamento de desconto ID: Tipo: Mudança Sistema: (x) APP Hotel () Hits Versão: 19.02 ou superior Artigo revisado por: Andressa Quintino Rotinas Impactadas: Estorno de Desconto, Distribuição de Lançamentos, Transferência de Lançamentos, Chart de Ponto de Venda, emissão de documentos fiscais.

Problema: Os valores de Pagamento de Adiantamento e Vinculo de Adiantamento não batem no relatório RESUMO DE CONTAS FECHADAS. Solução: Esses dois campos podem não apresentar o mesmo valor pelo seguinte fato: ° ( + ) Pagamentos de Adiantamentos: trará todos os pagamentos de adiantamentos realizados n