Como lançar documento avulso em caixa - HITS
Rotina: Recepção.
Tipo: Lançamento de documento avulso.
Sistema: ( ) APP Hotel ( X ) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Problema
Como lançar documento avulso em caixa.
Solução/Procedimento
1- Acesse a tela de caixas.
2- Após abrir a tela de caixas, clique no ícone +:
3- Vai abrir a te
Como trocar o hóspede da conta ?
Rotina: Trocar hóspede de uma conta
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Giovanna Cruz
Dúvida
Como trocar hóspede de conta aberta?
Solução/Procedimento
1 - Após acessar a conta que deseja realizar a alteração, clicar em 'Manutenção de Hóspedes'
2 - Em seguida, no cadastro do
Como abrir conta avulsa - HITS
Rotina: Rotina do Sistema - Recepção.
Tipo: Alteração, Criação Inclusão de conta
Sistema: ( ) APP Hotel ( x ) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Problema
Como criar conta avulsa.
Solução/Procedimento
1- Entrar no caminho Operações > conta > contas.
2- Vai abrir a tela com todas as conta
Como funciona a rotina de converter para crédito ?
Escopo/motivos: Rotina de conversão de crédito.
Detalhes da mudança: Adicionado botão para converter o saldo automaticamente, criado log de conta quando houver a conversão e adicionado no extrato os pagamentos com saldo.
Responsáveis Técnicos: Bruno e Andressa
Última atualização do documento: 25/1
Como funciona a tela de pagamentos ?
Dúvida
Alterado a tela de Operações Financeiras para Pagamentos facilitando o uso e conferência dos lançamentos para o usuário. A nova rotina irá validar a pessoa e o pagamento nas contas e reservas e não mais o saldo como era antigamente.
Solução/Procedimento
1 - Acesse a nova tela de pagamentos
Como lançar Consumo (Extras) ?
Rotina: Lançamento de Consumos
ID: 59568
Tipo: Operações de Contas
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Dúvida
Realizar lançamentos de consumos (extras) nas unidades que estão abertas.
Solução/Procedimento
1 - É possível realizar o lançamento de consumo diretamente
Como reabrir uma conta no HITS?
Rotina: Reabertura de conta
ID: 66253
Tipo: Operações básicas
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Realizado o check-out de um apartamento indevidamente e precisa realizar a reabertura.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Operações / Conta / Contas
2 -
Como desvincular a conta de um apartamento ?
Rotina: Desvincular apartamento
Tipo: Orientação
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Desvincular a conta do apartamento para que o mesmo seja utilizado em outro check-in.
Solução/Procedimento
1 - Acesse a conta que deseja desvincular o apartamento
2 - C
Crédito bloqueado no Hits
Quando o crédito estiver bloqueado basta ir no menu de operações do Hits > Ir em pessoa e clicar em empresas.
Após isso basta selecionar o filtro "nome fantasia" e selecionar o nome da empresa desejado, feito isso clicar nos 3 pontos e selecionar "Liberar crédito"