Como trocar o hóspede da conta ?
Rotina: Trocar hóspede de uma conta
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Giovanna Cruz
Dúvida
Como trocar hóspede de conta aberta?
Solução/Procedimento
1 - Após acessar a conta que deseja realizar a alteração, clicar em 'Manutenção de Hóspedes'
2 - Em seguida, no cadastro do
Como abrir conta avulsa - HITS
Rotina: Rotina do Sistema - Recepção.
Tipo: Alteração, Criação Inclusão de conta
Sistema: ( ) APP Hotel ( x ) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Problema
Como criar conta avulsa.
Solução/Procedimento
1- Entrar no caminho Operações > conta > contas.
2- Vai abrir a tela com todas as conta
Como lançar Consumo (Extras) ?
Rotina: Lançamento de Consumos
ID: 59568
Tipo: Operações de Contas
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Gustavo Henrique
Dúvida
Realizar lançamentos de consumos (extras) nas unidades que estão abertas.
Solução/Procedimento
1 - É possível realizar o lançamento de consumo diretamente
Como reabrir uma conta no HITS?
Rotina: Reabertura de conta
ID: 66253
Tipo: Operações básicas
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Realizado o check-out de um apartamento indevidamente e precisa realizar a reabertura.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Operações / Conta / Contas
2 -
Como desvincular a conta de um apartamento ?
Rotina: Desvincular apartamento
Tipo: Orientação
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Desvincular a conta do apartamento para que o mesmo seja utilizado em outro check-in.
Solução/Procedimento
1 - Acesse a conta que deseja desvincular o apartamento
2 - C
Desconto no hits
Para realizar um desconto em uma conta é necessário selecionar o item na qual será aplicado o desconto e clicar no botão , logo após será apresentada a seguinte tela.
Valor bruto: Neste campo, será apresentado o valor de todos os itens selecionado, não sera incluso o valor das taxas.
Desconto: Nes
Como retirar o extrato de uma conta já fechada no HITS?
Rotina: Operação em Conta no HITS
Tipo: Check-out
Sistema: ( ) APP Hotel (X) Hits
Artigo revisado por: Higor Araujo Rodrigues
Problema
Como retirar o Extrato de uma conta já fechada no HITS?
Solução/Procedimento
Para retirar o extrato de uma conta já fechada, é necessário realizar o seguinte pro
Como realizar a impressão do extrato de uma conta ? (HITS)
Rotina: Extrato de Conta
ID: 59562
Tipo: Operações básicas
Sistema: ( ) APP Hotel (x) Hits
Artigo revisado por: Andressa Quintino
Dúvida
Imprimir ou visualizar o extrato de uma conta aberta ou fechada.
Solução/Procedimento
1 - Acesse o menu Operações / Conta / Contas
2 - Pesquise a conta que
Como anexar arquivos nas reservas e contas do Hits
Diretamente na tela da reserva existe esse botão para anexo de arquivos:
ou diretamente pela conta, existe o seguinte botão:
Nos 2 caminhos informados para anexar arquivos, irá abrir essa tela:
Onde é possível adicionar um arquivo e logo após selecionar o botão anexar no canto inferior